Última atualização: 27 de junho de 2026
Bem-vindo à Web4Business. Estes Termos de Uso estabelecem as
condições para utilização deste site e dos serviços de desenvolvimento web,
hospedagem, sistemas e produtos disponibilizados pela empresa. Ao acessar o site
ou contratar qualquer serviço, você declara ter lido, compreendido e aceito
integralmente as condições descritas abaixo.
01 Aceitação dos termos
O uso deste site e a contratação dos serviços da Web4Business implicam a
aceitação plena e sem reservas destes Termos de Uso. Caso você não concorde
com qualquer das condições aqui previstas, deverá interromper imediatamente
o uso do site e não contratar os serviços.
Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e clientes que
acessem ou utilizem, de qualquer forma, os recursos disponibilizados.
02 Definições
Para os fins destes Termos, considera-se:
- Web4Business / Empresa: a prestadora dos serviços descritos neste documento.
- Site: o portal institucional e suas páginas, sob este domínio.
- Usuário: qualquer pessoa que acesse ou navegue pelo site.
- Cliente: a pessoa física ou jurídica que contrata os serviços.
- Serviços: desenvolvimento web, sistemas, hospedagem, e-mail, aplicativos, IA e demais soluções oferecidas.
03 Serviços oferecidos
A Web4Business atua desde 2004 oferecendo soluções de tecnologia para
negócios, entre as quais:
- Criação de sites responsivos e sistemas web (HTML5, CSS, JS, Ajax, PHP, Node.js);
- Desenvolvimento de aplicativos para iOS e Android;
- Hospedagem compartilhada, semi-dedicada e gerenciamento de servidores 24x7;
- E-mail profissional e serviços white-label para agências;
- Inteligência artificial, automações e produtos próprios (Top Lojas, Box Agência Web, Site Rápido Web, B2B Top Lojas e CRM de Gestão de Vendas).
O escopo, as características e os valores de cada serviço são definidos em
proposta comercial ou contrato específico, que prevalece em caso de
divergência com estes termos gerais.
04 Uso aceitável
Ao utilizar o site e os serviços, o usuário compromete-se a não:
- Praticar atos ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Hospedar ou transmitir conteúdo ofensivo, difamatório, ilegal ou que viole direitos autorais;
- Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados sem autorização;
- Distribuir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
- Utilizar os serviços para envio de spam ou comunicações não solicitadas em massa;
- Sobrecarregar, prejudicar ou comprometer a infraestrutura e a disponibilidade dos serviços.
O descumprimento dessas condições poderá acarretar a suspensão ou o
cancelamento imediato dos serviços, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
05 Cadastro e conta
Alguns serviços exigem cadastro e a criação de credenciais de acesso. O
cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas e por
todas as atividades realizadas em sua conta.
As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e
atualizadas. A Web4Business poderá suspender contas com dados falsos ou
utilizadas em desacordo com estes termos.
06 Pagamentos e renovação
Os valores, formas de pagamento e periodicidade de cobrança são definidos na
proposta ou contrato de cada serviço. Serviços recorrentes - como hospedagem
e e-mail - são renovados automaticamente, salvo solicitação de cancelamento
prévia.
O atraso ou a inadimplência no pagamento poderá ocasionar a suspensão dos
serviços até a regularização, conforme prazos informados em contrato.
07 Prazos e entregas
Os prazos de desenvolvimento e entrega são estimados na proposta e dependem
do fornecimento, pelo cliente, de conteúdos, aprovações e demais informações
necessárias à execução do projeto.
Atrasos decorrentes da ausência de retorno do cliente ou de mudanças de
escopo poderão impactar os prazos acordados, sem responsabilidade da
Web4Business.
08 Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site - incluindo textos, layout, imagens, marca, logotipos
e código - é de propriedade da Web4Business ou de seus licenciadores, sendo
protegido pela legislação aplicável. É vedada a reprodução, total ou parcial,
sem autorização expressa.
A titularidade dos materiais produzidos para o cliente segue o disposto no
contrato específico de cada projeto, observada a quitação integral dos valores
contratados.
09 Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados
necessários à prestação dos serviços e ao atendimento.
Detalhes sobre coleta, uso e direitos do titular constam na nossa
Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
10 Limitação de responsabilidade
A Web4Business empenha-se em manter os serviços disponíveis e seguros, com
infraestrutura monitorada 24x7. No entanto, não se responsabiliza por:
- Interrupções decorrentes de manutenção programada, força maior ou falhas de terceiros;
- Conteúdo inserido ou gerenciado pelo próprio cliente;
- Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos resultantes de uso indevido dos serviços.
Recomenda-se ao cliente manter cópias de segurança próprias de seus dados e
conteúdos.
11 Suspensão e cancelamento
A Web4Business poderá suspender ou cancelar os serviços em caso de violação
destes Termos, uso indevido ou inadimplência, mediante comunicação ao cliente
sempre que possível.
O cliente pode solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer momento,
observadas as condições e prazos previstos no contrato vigente.
12 Alterações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir
mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre
disponível nesta página, com a data da última atualização.
O uso continuado do site e dos serviços após eventuais alterações representa
a concordância com a versão atualizada.
13 Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca da sede da Web4Business para dirimir quaisquer
questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.
14 Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a nossa
equipe pela página de contato ou pelos canais de atendimento da Web4Business.
Teremos prazer em esclarecer.
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